Mariska Bos, 52 jaar, getrouwd en woonachtig in Noordwolde, Noardwâlde, een dorp in de gemeente Weststellingwerf in de provincie Friesland. Ze heeft 2 prachtige dochters van 22 en 18 jaar oud die nog gezellig thuis wonen.
Mariska is in Zeist geboren en als baby met haar ouders verhuist naar deze waterrijke provincie. Hier is ze op de pluimveeboerderij van haar ouders opgegroeid.
Na diverse functies bij verschillende bedrijven kwam ze via haar schoonzusje in de zorg terecht waar ze destijds startte in de centrale keuken van een zorglocatie. Hier kreeg ze de mogelijkheid door te groeien naar zorgfuncties waardoor ze meer in contact kwam met de bewoners.
In Meppel volgde Mariska de opleiding tot ziekenverzorgster voor verpleeg- en verzorgingshuizen en werkte ze vervolgens bij meerdere zorginstellingen en thuiszorg organisaties als verzorgende IG. Zo heeft ze overal kunnen proeven, ruime ervaring opgedaan en is ze van alle markten thuis.
In 2019 trad Mariska in dienst van een kleinschalige PGB instelling waar ze verantwoordelijk was voor onder andere het op orde brengen van de zorgplannen van de bewoners, de regelgeving rondom de kwaliteit en veiligheid van de zorg en het vormen van het zorgteam. Ervaring die ze graag meeneemt in haar huidige functie. Bovendien de plek waar ze voor het eerst kennis maakte met Ingrid en Hans van de Zorg van Toen.
In januari van dit jaar, inmiddels werkte Mariska bij Zorghuizen Noord-Nederland in een vergelijkbare functie, werd het contact met de Zorg van Toen nieuw leven ingeblazen. Toen Zorghuizen Noord-Nederland moest sluiten was haar eerste zorg voor de 30 bewoners met dementie een nieuwe, liefdevolle woonplek te vinden. Dat is haar gelukt en dus kon ze met een gerust hart per 1 april in dienst treden van de Zorg van Toen.
De functie van Manager Zorg bij ZorgThuis Drachten is een mooie stap in mijn carrière op een unieke en sfeervolle woonzorglocatie waar bewoners op een veilige plek wonen die voelt als thuis.
Daarbij is het gezamenlijke doel nu om een professioneel team te bouwen, dat straks kwalitatief goede zorg en ondersteuning kan bieden, en het werven van bewoners. Voor het werven van bewoners benaderen we onder andere huisartsen, casemanagers, mantelzorgmakelaars, transferverpleegkundigen en fysiotherapeuten in Drachten en omgeving. Maar we flyeren ook deur aan deur om onze naamsbekendheid te vergroten.
In de komende weken staan sollicitatiegesprekken gepland voor diverse functies zoals verpleegkundigen, medewerkers facilitaire zaken, verzorgenden IG en helpenden plus. Op termijn en gefaseerd zal het team bestaan uit plus minus 30 gemotiveerde medewerkers die 24 uur per dag zorg met aandacht verlenen op deze locatie.
Ik ben een sportief type en vind m’n gezondheid belangrijk. Zo maakt fitness een belangrijk deel uit van mijn leven. En daarnaast fotografeer ik veel en dan met name mijn sportende dochters. Van huis uit heb ik grasbaan gereden op de motor.
Eerlijk! Wat een stoere dame hè?
Onze vakanties vieren we het liefst ieder jaar ergens anders omdat we graag nieuwe culturen ontmoeten en veel willen zien.
Ik maak deel uit van een warm team en ervaar veel ondersteuning van mijn collega’s. Bovendien ben ik trots op het zorgconcept dat uniek en eigen is; bewoners en medewerkers, ieder in z’n eigen kracht.
Daarnaast vind ik het belangrijk gezamenlijk aan onze doelstellingen te werken. Uiteindelijk hebben bewoners, familieleden, medewerkers en ik allemaal hetzelfde doel: Er samen voor zorgen dat het wonen binnen ZorgThuis Drachten de allerbeste manier is om ouder te worden, op een plek die voelt als thuis.
Maar ook samen met het zorgteam iets moois neerzetten vanuit de visie dat de zorg weer over mensen hoort te gaan. Zo willen we in Drachten niet alleen zorg bieden gericht op de mogelijkheden en wensen van de bewoners maar brengen we de zorg ook terug naar de oorsprong en dat is zorgen voor elkaar. Warme zorg vanuit aandacht en net dat beetje extra.
Inmiddels zijn de eerste 100 dagen als management assistente bij de Zorg van Toen voor Ilona Tijmensen een feit. Dat leek ons een mooie reden om eens nader kennis met haar te maken. En voor wie haar nog niet kent, sinds 3 januari is ze werkzaam op het bestuurskantoor in De Bilt, dat gevestigd is op het terrein van het Fraterhuis.
Deze 52 jarige is woonachtig in Amersfoort en heeft samen met haar man 2 dochters, één van 18 en één van 21, die inmiddels op kamers woont. Ze heeft destijds Management, Economie en Recht gestudeerd aan de HEAO. Ruime ervaring heeft ze opgedaan bij non-profit organisaties waarvan haar laatste werkgever gelieerd was aan de geestelijke gezondheidszorg.
De zorg, “iets” voor mensen betekenen, de uitdaging van een nieuwe functie en het aantal werkuren van 24 waren voor Ilona aanleiding om te reageren op de vacature van management assistente. Een parttime baan waarmee Ilona een goede balans tussen werk en privé kan realiseren.
Een functie trouwens die nog niet bestond binnen de Zorg van Toen, een organisatie die ook nog eens volop in beweging en groeiende is. Een pittige uitdaging die Ilona zeker niet uit de weg gaat. Meebouwen aan een nieuwe functie, gezamenlijk vorm geven aan de werkzaamheden, zoekende zijn en telkens als team de vraag stellen “wie pakt dit op”. Een mooie combinatie waarin ze haar draai zeker gaat vinden!
De werkzaamheden die nu op haar pad komen bestaan uit het schrijven van procedures, HR gerelateerde werkzaamheden, notuleren tijdens overleggen, het uitzetten van kaders, in kaart brengen van processen, vullen van systemen, meedenken, etc. Maar ook in geval van een nieuwe locatie schrijft ze de nieuwe medewerkers in en zorgt ze ervoor dat ze een welkomstpakket ontvangen. Een echte duizendpoot dus.
Ilona is heel blij met haar nieuwe werkplek bij de Zorg van Toen, niet alleen omdat bewoners en medewerkers centraal staan maar ook omdat ze voelt dat er naar haar geluisterd wordt en ze een belangrijke bijdrage kan leveren aan de groei van de organisatie. “Ik tel mee”, aldus Ilona.
Een sportieve dame die niet stilzit. Ze heeft altijd veel sporten beoefend en was een fanatiek volleybalster. Tegenwoordig kan men haar vinden op de tennisbaan, niet alleen voor een training maar ook voor competities en toernooien.
Met haar gezin zomers erop uit en kamperen in een tent, gezellig eten en met vrienden afspreken zijn, naast de tennis, voor haar fijne activiteiten om even te ontspannen en het hoofd leeg te maken.
Grote kans dat u hem al eens gesproken heeft, want sinds 1 september vorig jaar was hij al één dag per week in het Fraterhuis in de Bilt te vinden. Sinds afgelopen 1 februari is hij volledig in dienst van De Zorg van Toen. Het is daarom hoog tijd om eens nader kennis te maken met Maarten van der Boon. Wie is hij, over zijn achtergrond, wat zijn rol en taak is binnen de organisatie en over zijn drijfveer.
Met een energieke twinkeling in zijn ogen verzucht Maarten op de vraag om iets over hem zelf te vertellen. “Waar ga ik starten?” Na enige overdenking, brandt hij los:
“48 jaar geleden mocht ik de zilte zeelucht inademen. Ik ben in 1973 geboren in de kustplaats Katwijk aan Zee. Ik ben er een van 6: twee zussen, een broer en twee broertjes. Tot mijn 11e levensjaar heb ik in Katwijk gewoond. Mooie jeugdherinneringen; aan bijvoorbeeld het strand, waar wij heel dichtbij woonden. In 1986 zijn we als gezin verhuisd naar Barneveld. Een leuk detail: in Barneveld heb ik ruim 34 jaar in dezelfde straat gewoond. Eerst met mijn ouders, later samen met mijn vrouw daar onze eerste woning gekocht. En weer later verhuist naar een woning 300 meter verderop. Tegenwoordig wonen we in Ede en ‘we’ zijn dan: mijn vrouw Jantine en onze 16-jarige zoon. Onze oudste zoon en middelste dochter zijn volwassen en wonen inmiddels op zichzelf. De één in Barneveld en de ander heel dichtbij, namelijk in het appartement boven het kantoor van De zorg van Toen.
‘Muziek speelt in mijn leven een belangrijke rol’
Waar ik veel energie van krijg is muziek. Het speelt in mijn leven een belangrijke rol en is meer dan een uitlaatklep. De bewoners in het Fraterhuis hebben mij vast wel eens in de kapel achter het orgel gezien. Niet dat ik een goede organist ben, maar vind het ontspannend om te spelen en al improviserend iets van ‘dankbaarheid en verwondering’ uit te drukken. Mijn muzikale passie gaat uit naar ‘de stem’. Ik ben een fervent zanger in het klassieke, christelijk liturgisch repertoire. Vanaf het moment dat ik in Barneveld kwam wonen, heb ik lessen gevolgd. Iets wat ik nu gelukkig weer mag oppakken, want Corona heeft wat dat betreft mijn hobby twee jaar lang teruggebracht tot alleen binnen de muren van onze huiskamer. Naast muziek vind ik het heerlijk om te lezen, in onze tuin bezig te zijn en te fietsen. Dit laatste zowel op de racefiets als ook om samen met mijn vrouw mooie toertochten te maken in de omgeving.
Ik kom uit een best wel ‘technisch’ nest en heb dan ook een elektrotechnische basisopleiding gevolgd. Alhoewel ik de techniek leuk vond, voorzag ik daarin niet mijn toekomst en heb ik als vervolgopleiding Commerciële Economie gevolgd in Apeldoorn. Daarna ben ik gaan werken en heb ik enkele jaren later (ik was 24) de kans gekregen om een telecom-winkel te mogen starten, waarmee ik de eerste stappen in het ondernemerschap heb gemaakt. Op het hoogtepunt (zowel van de winkel als van de telecommarkt) ben ik daarmee om verschillende redenen toch mee gestopt. Ik heb vervolgens de overstap naar - toen nog - elektrotechnisch installateur gemaakt, in de functie communicatie adviseur. Bij deze – inmiddels - technische systeem integrator heb ik 22 jaar gewerkt. In die tijd via allerlei opleidingen mijn basiskennis vergroot en door trainingen mijn vaardigheden verbetert. De laatste 8 jaar was ik werkzaam als manager R&D en Innovatie en lid van het managementteam. Echter, het ondernemerschap kriebelde.
‘Ondernemend of ondernemer?’
Ik ben erg ondernemend en wilde voor mijzelf weten of ik ook de ondernemer zou zijn. Voor mij zit hierin namelijk verschil. Ik ben mijn eigen consultancy-bedrijf gestart op het gebied van strategieontwikkeling, innovatie en communicatie. Ruim 1,5 hieraan invulling gegeven met veel plezier en een goed resultaat. Toch merkte ik dat er iets naast moest komen waarin een component collegialiteit vervuld ging worden. En dat werd de Christelijke Hogeschool Ede, waar ik mijn kennis en kunde als opleidingsdocent Business & IT aan de ICT-opleiding mag overdragen aan een jongere generatie. Ook ging ik voor de opleiding als relatiemanager aan de slag. Zo kwam ik in contact met De Zorg van Toen. Omdat de ouderenzorg voor mij bekend terrein is (als ontwikkelaar van een oplossing in zorg domotica), was mijn nieuwsgierigheid meer dan gewekt.
Er volgenden meerdere gesprekken tussen Ingrid Burgstede en Hans Zethoven. Al snel bleek dat wij op een eenzelfde manier kijken naar en denken over de zorgsector. Die match heeft ertoe geleid dat ik ‘ja’ gezegd heb op de vraag of ik bij de organisatie wilde werken in de functie van manager Mens en Organisatie. De échte voltijdse overstap was per 1 februari. Heb ik hiermee het onderwijs volledig achter mij gelaten? (lachend) Nog niet helemaal! Voorlopig blijf ik nog tot het einde van het collegejaar als extern docentcoach in twee vakken actief verbonden aan de opleiding
En dan de vraag wat ik als manager Mens en Organisatie doe? Voordat ik deze vraag beantwoord, eerst dit: ik ben er voor de hele organisatie en niet specifiek voor één locatie. Er zijn drie onderwerpen waarin ik verantwoordelijkheden heb. Zo werk ik nauw samen met Hans en Ingrid aan de structuur en processen van de organisatie. Denk hierbij aan vragen als: wat regelen we centraal en wat decentraal? Wat is ‘onze’ standaard en waarin kan een locatie afwijken? Het tweede onderwerp is ‘innovatie’. Hiermee wordt bijvoorbeeld bedoeld dienstenontwikkeling (wat kunnen we nog meer aanbieden als De Zorg van Toen?) en technologie (denk aan de kantoor ICT, gebouwtechnieken en zorgtechnologie). Tot slot coördineer en verzorg ik deels de marketing en communicatie van het bedrijf. Van onze internetsite en brochures tot aan advertenties en onze huisstijl.
‘first time right’
In deze functie komen er voor mij drie dingen samen waaruit ik veel energie krijg: structureren, organiseren en communiceren. Dat doe ik graag vanuit de spreekwoordelijke ‘voeten in de klei’. Dus voor mij absoluut geen beeldschermmanagement vanachter een bureau, maar ontwikkelen en bijdragen vanuit en voor de praktijk. Ik hanteer hierin wel het ‘first time right’-principe. Mag er dan nooit iets fout gaan? Natuurlijk wel, waar mensen samenwerken gebeurt dat gewoon. Wel doe ik er alles aan om doordacht besluiten te nemen en veranderingen door te voeren. Durven groot te denken, om vervolgens in kleine stapjes uit te voeren.
De Zorg van Toen staat onder andere voor warmte, aandacht en verwondering. Hieraan invulling en betekenis geven is voor mij meer dan een baan. Ook ik hoop ouder te worden. En naarmate je ouder wordt, zoekt iedereen een ‘kwaliteit van leven’. Immers, als je ouder wordt - met alle ongemakken van dien - houdt je leven toch niet op? Zorg gaat over mensen en mag zeker niet alleen gaan over harde economische eenheden. Een omdenken is nodig: van de vraag ‘wat kost het?’ naar de vraag ‘wat levert het op?’. Van kwantiteit naar kwaliteit. Zorg gaat ook over emotie(s) en (on)mogelijkheden. Juist dan komt het in de zorg neer op omzien naar elkaar. Vanuit een menselijke maat er met elkaar iets moois van maken. Zorg, zoals het hoort.
Hanneke is 66 jaar geleden geboren in Leeuwarden en heeft een dochter van 32 en een zoon van 30. Inmiddels is ze ook trotse oma van haar 2 jaar oude kleinzoon.
Ze is op haar 17e haar carrière begonnen in de zorg als assistent begeleider bij een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking, eerst in Drachten en daarna in Soest. Toen ze 28 jaar was is ze van organisatie geswitcht en als waarnemend hoofd begonnen, later als hoofd, in een gezinsvervangend tehuis voor jongeren en volwassenen met (licht) verstandelijke en/of meervoudige beperkingen. Hier verleende ze samen met een enthousiast team liefdevolle en passende zorg.
In deze functie heeft ze niet alleen veel veranderingen meegemaakt maar ze ook zelf geïnitieerd of is er mede verantwoordelijk voor geweest. Mooie uitdagingen in die tijd zijn het ontwikkelen en implementeren van dagbesteding voor ouderen en het opzetten van de thuiszorg voor ouders met een thuiswonend gehandicapt kind. Daarnaast heeft Hanneke, met haar 45 jaar ervaring, ter bevordering van meer verbinding tussen de theorie en praktijk een scholingsprogramma opgezet.
Haar hart en kracht liggen bij de bewoners en toen ze in haar functie meer op afstand kwam te staan van deze groep voelde dat niet goed. Dit, in combinatie met de wens naar meer vrije tijd volgde Hanneke haar hart en stopte 2 jaar geleden met werken. Hierdoor kreeg ze meer tijd voor haar passie en hobby: kunst. Zo is ze, met haar zussen, verantwoordelijk voor Vakwerk Burgum, een community die streeft naar het leefbaar houden van winkelkernen door in leegstaande panden ruimte te bieden aan kunstenaars om hun werk te tonen.
Per 1 november is Hanneke gestart in de rol van projectleider en kwartiermaker bij de Zorg van Toen, locatie ZorgThuis Drachten. De officiële opening van deze locatie gaat in het 1e kwartaal van 2022 zijn, maar achter de schermen start ze alvast met de voorbereidingen. Nieuwe bewoners warm maken voor dit comfortabele huis, medewerkers werven & selecteren, vormen van een team, opleidingen, etc. Ze vindt het belangrijk dat de samenstelling van het team divers is, niet alleen qua leeftijd maar ook qua opleiding. Hierdoor gaat de zorg niet alleen over de fysieke kant maar ook over de “zachte en warme” kant, namelijk het welzijn van de bewoners.
Ze heeft gekozen voor de Zorg van Toen vanwege de aandacht voor bewoners en medewerkers, de gedrevenheid en de ambitie van de organisatie. Medewerkers het gevoel geven dat ze ertoe doen, zorgt voor een grote stuwkracht aan positiviteit, betrokkenheid, verbondenheid en trots. Meer werkgeluk staat voor meer verbinding en vertrouwen bij de bewoners van de Zorg van Toen.
Als projectleider / kwartiermaker gaat Hanneke haar kennis en ervaring inzetten tot rond het openingsmoment van deze locatie. En daar zijn wij als De Zorg van Toen erg blij mee.
Richard is 51 en woont samen met zijn 2 dochters in Eindhoven, heeft een vriendin en een bonusdochter en -zoon. Niet ver van Oss, waar binnenkort de 2e locatie van de Zorg van Toen opent en waar hij per 1 december start als locatiemanager.
In 1987 startte Richard zijn loopbaan in de zorg als leerling verpleegkundige en rondde later zijn studies HBO-V en Hoger Management voor de gezondheidszorg af. Richard heeft ruime ervaring opgedaan in diverse ziekenhuizen, de gehandicaptenzorg en als ad-interim regio directeur in de thuiszorg.
De laatste 15 jaar is hij werkzaam in diverse managementfuncties in de zorg , waarvan de afgelopen 3 jaar als locatiemanager bij een vergelijkbare organisatie als de Zorg van Toen.
Hij begint aan een nieuwe en mooie uitdaging bij de Zorg van Toen. “Een organisatie waar niet alleen de bewoners centraal staan maar ook de medewerkers en waar een luisterend oor is voor ambities”, aldus Richard.
Residentie de Weverij is de nieuwste locatie met 48 comfortabele woon-zorg studio’s waarvan drie geschikt zijn voor echtparen. Gastvrijheid, genieten van de dag, comfort, geborgenheid en samen staan bij Residentie de Weverij hoog in het vaandel. Zijn doel is om samen met het team professionele en kwalitatief goede en liefdevolle zorg en ondersteuning te bieden aan de bewoners, buiten naar binnen te halen en het huidige dienstverleningsniveau en erfgoed van de Weverij te bewaken en te continueren.
“Als locatiemanager ben ik graag in verbinding en dichtbij de bewoners, familieleden en de medewerkers, hier ligt mijn kracht”.
Met zijn 34 jaar ervaring op diverse werkvelden, de WMO en zijn eigen visie op de zorg wil hij zijn bijdrage leveren aan het vormgeven van de visie van de Zorg van Toen.
De handen uit de mouwen steken en toegankelijk zijn vindt hij belangrijk. Uiteindelijk hebben bewoners, familieleden, medewerkers en hij allemaal hetzelfde doel: “Er samen voor zorgen dat het wonen in Residentie de Weverij de allerbeste manier is om ouder te worden, op een plek die voelt als thuis”.
Zijn motto is daarom ook: “Met organisaties kun je geen contact maken, met de mensen die er werken wel”.
Richard kijkt er naar uit u bij Residentie de Weverij persoonlijk te ontmoeten.
Binnen het Fraterhuis St. Jozef is locatiemanager Paulwillem Lommerde eindverantwoordelijk voor het reilen en zeilen op deze 1e locatie van de Zorg van Toen. Met aandacht en een luisterend oor geeft hij niet alleen leiding aan het enthousiaste team maar ziet hij er ook op toe dat het originele gedachtegoed van de kloostergemeenschap geborgd is.
Met de komst van de Zorg van Toen worden de Fraters ontzorgd en met de afspraak dat het niveau van de service, dat de Fraters gewend zijn, gehandhaafd blijft. Zo wordt er dagelijks een 3-gangen maaltijd geserveerd en komt men 3 à 4 keer per week onder het genot van een wijntje samen in een sfeer van rust, gemeenschappelijkheid en betrokkenheid.
Zijn loopbaan in de zorg is Paulwillem gestart in 1983 als jeugd/inrichtingswerker in de Jeugdzorg. Sinds 1989 heeft hij zijn studie Organisatie en Beleidsontwikkeling afgerond waarna hij zijn ervaring in de jeugdzorg heeft uitgebreid met functies in de gehandicaptenzorg, de ouderenzorg en als HR adviseur bij een zorgaanbieder.
Op de vraag wat zijn sterke karaktereigenschappen zijn in relatie tot zijn huidige functie gaf Paulwillem aan dat hij vanuit de bewoners vaak teruggekoppeld krijgt dat hij rust uitstraalt, een luisterend oor voor ze heeft, zichtbaar en gemakkelijk aanspreekbaar is. Als het echt nodig is zoekt hij zijn kantoor op maar meestal is hij te vinden met zijn tablet in de gezamenlijke ruimten. Zeker één keer per dag schuift hij aan bij de koffie of thee en is er een bewoner jarig dan is hij aanwezig. Persoonlijk contact vindt hij erg belangrijk en maakt werken in de zorg zo mooi en bijzonder. Zijn motto: ‘Je mag ook plezier hebben in je werk’.
Vanuit zijn ervaring in de zorg en studie heeft hij veel mensenkennis opgedaan en is hij goed in staat om de dynamiek binnen het team en de bewoners te ervaren, hierop te sturen en te zorgen voor een goede balans. Het nakomen van afspraken staat bij Paulwillem hoog in het vaandel maar ook het gesprek hierover aan durven gaan als de belofte niet direct nagekomen kan worden, dit wekt veel vertrouwen bij de bewoners.
Sinds maart, met de komst van de Zorg van Toen, ervaart hij verschillen in met name de aansturing en aandacht van en voor de medewerkers maar ook in de aandacht voor de bewoners, hier is nu meer tijd en ruimte voor.
Muziek is een belangrijke hobby van Paulwillem. Zijn persoonlijke doelstelling is het vergroten van het welzijn van de bewoners van het Fraterhuis door middel van muziek. Hij heeft onlangs zelf mogen ervaren bij een zuster met dementie wat muziek voor haar betekent. Zij had voor de diagnose dementie op hoog niveau piano gespeeld, en nadat Paulwillem een muziekstuk had voorgespeeld werd zij ook gestimuleerd om na lange tijd weer te spelen. Voor hem een magisch en mooi moment, niet alleen omdat het haar stemming zeer positief beïnvloedt, maar ook omdat het een manier is om contact met haar te maken.
Het Fraterhuis St. Jozef is een huis waar men kan wonen als thuis, waar samen wordt geleefd en waar men nu al weer bezig is met de voorbereidingen voor kerst. Eén of meerdere kerstconcerten organiseren of zelf geven is dan ook zeker één van de doelen van Paulwillem.
